U heeft 14 dagen vanaf de datum waarop u uw product ontvangt om het te retourneren, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven. Om een retourzending te starten, moet u ons binnen deze periode van 14 dagen op de hoogte stellen. Zodra wij uw retourmelding hebben ontvangen, heeft u nog eens 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.
Belangrijke opmerkingen:
- Het product moet ongebruikt zijn en, indien van toepassing, in de originele verpakking zitten.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Retourzendingen zonder voorafgaande kennisgeving worden niet geaccepteerd of verwerkt.
- Nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw voornemen om het product te retourneren, sturen wij u het adres waar u het product naartoe kunt sturen.
Zodra wij uw geretourneerde product hebben ontvangen, verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen.